Japon. Robots autonomes pour les livraisons : Uber Eats n’est pas Benoît Hamon [Vidéo]

Ce déploiement vise à pallier la pénurie de main-d’œuvre, bien qu’actuellement, seul un robot a été mis en service dans le quartier d’affaires. Conçu par une entreprise américaine et géré au Japon par le consortium Mitsubishi Electric, le robot doté d’une intelligence artificielle se déplace à une vitesse maximale de 5,4 km/h sur les trottoirs, avec un temps de livraison de 30 minutes maximum. Il est doté d’une caméra et fait l’objet d’un contrôle à distance lorsqu’il doit traverser les passages piétons.

Pour récupérer leur commande, les clients doivent se trouver à l’extérieur. Toutefois, selon un responsable de Mitsubishi Electric, il est technologiquement envisageable de faire entrer le robot dans les bâtiments et de lui faire emprunter l’ascenseur.

Robots au Japon : un développement inéluctable ?

Le Japon devient ainsi, après les États-Unis en 2022, le deuxième pays à travers le monde à adopter ce modèle de livraison Uber Eats par le biais de robots.

Si ce système de livraison semi-autonome n’est actuellement utilisé que par deux magasins du quartier de Nihonbashi, Uber Eats espère les déployer dans d’autres secteurs de Tokyo. À noter que ces robots ne sont utilisés pour les livraisons que sur certaines plages horaires : entre 10 h et 17 h en semaine.

En pratique, une fois la commande passée sur l’application Uber Eats, le robot se rendra au magasin pour la récupérer avant de la livrer à l’adresse spécifiée par le client, qui utilisera alors une clé dans l’application pour recevoir la commande.