Danemark. La fin du courrier postal, symbole d’un basculement vers le tout-numérique

Le Danemark s’apprête à tourner une page historique. À compter du 1er janvier 2026, l’opérateur public PostNord cessera définitivement la distribution du courrier traditionnel pour se concentrer exclusivement sur la livraison de colis. Une décision annoncée dès le mois de mars, qui met fin à plus de trois siècles d’histoire postale dans un pays où la dématérialisation des échanges est devenue la norme.

L’effondrement du courrier papier rend le service non viable

La justification avancée par PostNord repose sur une réalité chiffrée largement documentée. Le volume de lettres distribuées au Danemark a chuté de plus de 90 % depuis le début des années 2000. Tous les courriers administratifs transitent désormais par des plateformes numériques, et l’usage du courrier personnel est devenu marginal.

« La plupart des communications arrivent dans nos boîtes mail. La réalité est que le commerce électronique et les colis l’emportent largement sur le courrier traditionnel », explique Andreas Brethvad, porte-parole de PostNord, cité par CNews. Le média Politico précise que l’entreprise a enregistré un déficit d’exploitation de 428 millions de couronnes l’an dernier, rendant le maintien du service postal universel économiquement impossible.

La disparition d’un symbole national

Si la distribution des lettres sous l’égide de PostNord s’arrête, l’envoi de courrier ne disparaît pas totalement. La loi danoise impose à l’État de garantir un moyen d’acheminement. Ce rôle sera désormais assuré par l’opérateur privé Dao, déjà spécialisé dans la distribution de journaux et de colis. Les usagers devront déposer leurs lettres dans les points de service de cette société.

Symbole fort de cette rupture, PostNord a entrepris le retrait de ses 1 500 boîtes aux lettres rouges. Selon la RTBF, 1 000 d’entre elles ont été vendues en ligne à des prix compris entre 1 500 et 2 000 couronnes (environ 200 à 267 euros), tandis que d’autres ont été données à l’organisation caritative Danmarks Indsamling. Les bénéfices des ventes ont été reversés à des œuvres caritatives.

Première mondiale à cette échelle, la disparition du service postal danois illustre un choix assumé : celui d’un État misant sur l’administration numérique et acceptant la fin d’un service public historique, au risque de laisser sur le bord du chemin les citoyens les plus attachés (ou les moins adaptés) au tout-numérique.

Crédit photo : capture YouTube (photo d’illustration)
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5 réponses à “Danemark. La fin du courrier postal, symbole d’un basculement vers le tout-numérique”

  1. guillemot dit :

    Toutes les personnes ayant le plaisir d’écrire et de formuler leur pensée par autre chose que des borborygmes, vont devenir les dinosaures de notre société

  2. MIEKE dit :

    et tant pis si les mail se perdent, sont hackés, sont détournés. Tant pis si on est inondés de publicités, de mail de pishing. Tant pis si cela ne sert pas de preuve devant les tribunaux. Tant pis si l’ordinateur buggue. Tant pis si l’imprimante n’a plus d’encre ou disfonctionne. Tant pis si tout document peut être falsifié et votre identité usurpée. C’est votre problème.Le monde du flou… Et puis le courrier postal était la dernière barrière des échanges non surveillés.

  3. Ronan dit :

    Demat si possible essayons de continuons d’envoyer nos meilleurs vœux à la famille et aux amis par courrier mais le prix du timbre augmente encore plus que l’inflation hélas. Les timbres en francs ne sont plus acceptés dans ma localité encore hélas bien qu’elle n’en a pas le droit…(seuls, les timbres de Pétain sont prohibés). Cela ne m’étonnerait pas que le tout numérique arrive en France. Donc, Résistance. Une chanson du jour est proposée : « In our Lifetime » du groupe Texas. Kenavod’an holl.

  4. Michel dit :

    Je ne vois pas où est le problème !
    Il leur suffira de mettre leur courrier, carte de vœux dans une boîte et de l’envoyer comme colis. Ce colis étant particulièrement léger, son prix ne devrait pas être prohibitif.

    Quant à ceux qui refusent d’envoyer des colis quasiment vides et qui sont âgés et qui n’ont pas d’ordinateur, l’État doit leur fournir un ordinateur, un accès à Internet et une personne sachant s’en servir (car je vois autour de moi en région parisienne que certaines personnes âgées sont totalement incapables de toucher un ordinateur ou un smartphone).

  5. Yvette dit :

    J’ai envoyé 17 cartes de voeux par la poste cette année. Entre nous, cela fait un bien fou de prendre le temps pendant deux trois soirées d’écrire, et de ne pas être sur son écran. Je participe comme je peux à cette vieille tradition, et j’aime ça.

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