Le Danemark s’apprête à tourner une page historique. À compter du 1er janvier 2026, l’opérateur public PostNord cessera définitivement la distribution du courrier traditionnel pour se concentrer exclusivement sur la livraison de colis. Une décision annoncée dès le mois de mars, qui met fin à plus de trois siècles d’histoire postale dans un pays où la dématérialisation des échanges est devenue la norme.
L’effondrement du courrier papier rend le service non viable
La justification avancée par PostNord repose sur une réalité chiffrée largement documentée. Le volume de lettres distribuées au Danemark a chuté de plus de 90 % depuis le début des années 2000. Tous les courriers administratifs transitent désormais par des plateformes numériques, et l’usage du courrier personnel est devenu marginal.
« La plupart des communications arrivent dans nos boîtes mail. La réalité est que le commerce électronique et les colis l’emportent largement sur le courrier traditionnel », explique Andreas Brethvad, porte-parole de PostNord, cité par CNews. Le média Politico précise que l’entreprise a enregistré un déficit d’exploitation de 428 millions de couronnes l’an dernier, rendant le maintien du service postal universel économiquement impossible.
La disparition d’un symbole national
Si la distribution des lettres sous l’égide de PostNord s’arrête, l’envoi de courrier ne disparaît pas totalement. La loi danoise impose à l’État de garantir un moyen d’acheminement. Ce rôle sera désormais assuré par l’opérateur privé Dao, déjà spécialisé dans la distribution de journaux et de colis. Les usagers devront déposer leurs lettres dans les points de service de cette société.
Symbole fort de cette rupture, PostNord a entrepris le retrait de ses 1 500 boîtes aux lettres rouges. Selon la RTBF, 1 000 d’entre elles ont été vendues en ligne à des prix compris entre 1 500 et 2 000 couronnes (environ 200 à 267 euros), tandis que d’autres ont été données à l’organisation caritative Danmarks Indsamling. Les bénéfices des ventes ont été reversés à des œuvres caritatives.
Première mondiale à cette échelle, la disparition du service postal danois illustre un choix assumé : celui d’un État misant sur l’administration numérique et acceptant la fin d’un service public historique, au risque de laisser sur le bord du chemin les citoyens les plus attachés (ou les moins adaptés) au tout-numérique.
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Une réponse à “Danemark. La fin du courrier postal, symbole d’un basculement vers le tout-numérique”
Toutes les personnes ayant le plaisir d’écrire et de formuler leur pensée par autre chose que des borborygmes, vont devenir les dinosaures de notre société