L’intelligence artificielle s’invite partout dans le monde du travail, et avec elle surgissent autant d’espoirs que d’angoisses. C’est ce que met en lumière le rapport « People at Work 2025 » publié par ADP Research, fondé sur une enquête menée auprès de 38 000 salariés dans 34 pays, dont plus de 1 000 en France.
L’IA, source d’opportunités… et de stress
Si la moitié des salariés interrogés au niveau mondial reconnaissent que l’IA pourrait avoir un impact positif sur leur emploi dans l’année à venir, ils sont aussi nombreux à exprimer des doutes. Environ un travailleur sur dix redoute ouvertement d’être remplacé par une machine. Et pour ceux qui se sentent menacés, le stress professionnel double par rapport aux autres.
Cette peur n’est pas seulement théorique : 30 % des salariés qui craignent pour leur poste déclarent chercher activement un nouvel emploi, contre 16 % seulement parmi ceux qui se disent moins préoccupés.
Des perceptions contrastées selon les pays et les générations
L’étude souligne une forte ambivalence. Certains pays comme l’Égypte ou l’Inde apparaissent à la fois très optimistes sur les bénéfices de l’IA, mais aussi plus inquiets quant à ses effets de substitution. À l’inverse, l’Europe se distingue par un pessimisme marqué : seuls 11 % des salariés estiment que l’IA aura un effet positif sur leur travail.
En France, cette prudence est palpable. Seuls 8 % des salariés craignent d’être remplacés par une IA – une proportion parmi les plus basses. En revanche, beaucoup avouent ne pas savoir comment cette technologie transformera leur métier. Les jeunes actifs se montrent à la fois les plus enthousiastes et les plus inquiets, tandis que les plus de 55 ans, proches de la retraite, paraissent davantage détachés.
Des secteurs plus exposés que d’autres
Les milieux technologiques, financiers ou de l’information voient dans l’IA un puissant outil d’efficacité. Mais ce sont aussi ceux où la crainte d’être supplanté reste la plus forte. À l’inverse, dans les métiers de santé ou d’assistance sociale, le scepticisme domine : peu de professionnels y considèrent que l’IA améliorera leur quotidien, conscients que ces domaines reposent avant tout sur la relation humaine.
Pour Carlos Fontelas De Carvalho, président d’ADP en France et Europe centrale, l’enjeu est clair : il ne s’agit pas de laisser l’IA déshumaniser le travail, mais de s’en servir comme d’un outil au service des équipes. « L’IA doit libérer du temps, simplifier le quotidien et permettre aux collaborateurs de se consacrer davantage à la valeur humaine de leur mission », affirme-t-il.
Face à ces craintes, les entreprises devront accompagner la transition par des formations et une communication claire sur le rôle réel de l’IA. Car si l’angoisse d’être remplacé conduit déjà un salarié sur trois à envisager un départ, la capacité des organisations à équilibrer innovation technologique et respect du facteur humain sera déterminante dans les années à venir.
Crédit photo : DR (photo d’illustration)
[cc] Article relu et corrigé (orthographe, syntaxe) par ChatGPT. Breizh-info.com, 2025, dépêches libres de copie et de diffusion sous réserve de mention et de lien vers la source d’origine..
