Mauvaise surprise ce lundi matin à Nantes pour cette passante qui voit le trottoir devant une boulangerie envahi par des blattes. Consciencieuse, la personne appelle aussitôt la mairie pour signaler ce fait. Sauf que réagir efficacement et rapidement à une déclaration d’infestation aux nuisibles et prendre les mesures nécessaires, apparemment les services de Mme Rolland ne savaient pas trop quoi faire.
» On m’a baladé de services en services, j’ai eu 5 personnes différentes au bout du fil avant de tomber sur un interlocuteur bien aimable – pas du bon service cependant – qui a pris note du lieu concerné. Il m’a assuré qu’il allait essayer de trouver le bon service qui gère ce genre de problème pour les envoyer faire un constat. J’ai passé une heure 15 (!) au téléphone avant que mon intervention soit prise en compte, mais en des termes différents de ceux que j’ai employés« , déclare la passante qui nous a relaté les faits et qui a pris les photos que nous publions. Furieuse, elle précise que « on ne la reprendra plus à suivre les conseils et à refaire un jour un signalement. »
Espérons, pour les clients de la boulangerie concernée, que le problème sera réglé rapidement…
Crédit photo : Breizh-info.com
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