Une ancienne arnaque à la carte vitale refait surface depuis plusieurs semaines dans de nombreuses villes en France. Tour d’horizon des techniques pour repérer et se protéger de cette escroquerie faite par SMS ou par courriel.
Une arnaque repérée dans de nombreuses villes
« Assurance maladie : votre carte vitale arrive à expiration, veuillez remplir le formulaire de renouvellement sous 48 h. » Le message est clair, court et formel, tant et si bien que de nombreux Français sont déjà tombés dans le panneau.
Car ce SMS, directement envoyé sur leur téléphone et qui parait sérieux, n’est en réalité rien d’autre qu’une arnaque qui n’a qu’un seul objectif : voler vos coordonnées bancaires, en vous demandant, via un lien, d’indiquer votre nom, votre prénom et vos références bancaires. Chaque jour, « au moins une personne vient déposer plainte au commissariat pour ce type d’escroquerie », a indiqué la Direction départementale de la sécurité publique 35 (DDSP35), relayée par Actu.fr.
Pourtant, l’arnaque n’est pas nouvelle. Il y a quelques mois déjà, l’assurance maladie alertait sur la multiplication de SMS et courriels frauduleux. Mais l’arnaque continue de sévir, et a récemment été repérée « à Rennes, dans la Manche, à Lyon, à Strasbourg, et dans bien d’autres villes », note le site.
La semaine dernière, une senior rennaise, victime de cette arnaque à la carte vitale, a ainsi été délestée de près de 15 000 euros que sa banque pourrait ne pas lui rembourser. « Étant donné que c’est elle-même qui a volontairement donné ses codes d’authentification », précise-t-on dans les colonnes de Ouest-France.
Carte vitale : pas de service en ligne payant
Face à cette recrudescence de cas, l’Assurance Maladie a tiré la sonnette d’alarme. « L’Assurance Maladie rappelle qu’il ne faut en aucun cas répondre aux demandes faites par ces messages », a-t-elle ainsi indiqué dans un message directement publié sur son site.
Mais les précautions à prendre ne s’arrêtent pas là. Pour repérer une potentielle fraude, deux choses sont essentielles à savoir : la mise à jour de la carte Vitale est toujours totalement gratuite et peut, par ailleurs se faire dans la plupart des pharmacies.
Méfiance donc si vous recevez un SMS ou un courriel vous proposant un service en ligne payant de mise à jour de la carte Vitale.
« Il est important de rappeler qu’il ne faut jamais communiquer ses coordonnées bancaires, ses mots de passe ou ses identifiants. On ne les communique pas par téléphone ni en réponse à un courrier électronique ou à un SMS » insiste, dans les colonnes de Ouest-France, la capitaine Béatrice Troussière, qui rappelle aussi que « jamais la sécurité sociale, la CPAM ou n’importe quelle autre institution ne vous demandera des informations bancaires par SMS, par mail ou même de vive voix ».
Toujours vérifier l’expéditeur avant de cliquer
En outre, un SMS « qui signale la livraison d’une nouvelle carte Vitale ou annonce qu’un remboursement de l’Assurance Maladie est en attente avec un lien cliquable » est une arnaque, souligne l’Assurance Maladie.
Pour se prémunir de ce genre d’escroquerie, il est par ailleurs (très) fortement recommandé de vérifier l’expéditeur des courriels avant de les ouvrir « ou avant d’effectuer les actions que le message demande de faire ».
Mais attention, la technique des fraudeurs est aujourd’hui rodée, et il n’est pas rare qu’ils utilisent des adresses de messagerie très proches avec seulement quelques lettres ou caractères différents par rapport au site officiel d’Ameli.
Notons enfin que l’Assurance Maladie ne demande jamais de validation de remboursement, ne se présente jamais comme un service client et ne demande jamais le mot de passe du compte Ameli. Et évidemment, haro sur un interlocuteur qui insiste un peu trop sur le caractère urgent de la démarche à réaliser.
Crédit photo : DR (photo d’illustration)
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3 réponses à “Une ancienne arnaque à la carte vitale refait surface, voici comment l’éviter”
j’ai eu ce sms
en faisant volontairement répondre, un numéro de tél portable s’est affiché !
normalement, on a un numéro qui s’affiche à 4 chiffres et on ne peut pas répondre
si cela peut aider
On nous alerte sans arrêt sur ces arnaques que ce soit la carte vitale, bancaire, les comptes courants etc…..alors si certains se font encore piéger à ces fraudes et qu’ils sont assez bêtes pour communiquer toutes leurs infos, on ne peut plus rien pour ces pigeons consentants…..désolé !
Une arnaque dans laquelle je suis tombé : rechercher le portail de ma banque sur internet et tomber sur une réplique parfaite de ce portail, je mets mon identifiant et mot de passe et alors : »fin de connexion ». Dans la nuit mon identifiant et mon mot de passe semblent avoir été utilisé d’Inde et j’ai été dérobé de 250 euros.