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Les diverses arnaques et autres escroqueries sont déjà très nombreuses en France mais une nouvelle a fait son apparition ces derniers mois. Il s’agit de l’arnaque à la livraison Mondial Relay.
Cette dernière s’est notamment propagée durant les fêtes de fin d’année. Pour parvenir à leurs fins, les escrocs ciblent de véritables clients réguliers de Mondial Relay et les contactent en leur signifiant un problème dans la livraison d’un colis.
Le mensonge sert alors de prétexte pour dérober les données bancaires des victimes. Dans un premier temps, celles-ci reçoivent un faux SMS leur indiquant plusieurs problèmes potentiels : le colis en question ne peut rentrer dans leur boîte aux lettres, il est nécessaire de réserver un nouveau créneau de livraison ou un problème logistique a empêché la livraison à la date fixée.
Dans tous les cas, les clients ciblés sont ensuite invités dans le SMS reçu à choisir un nouveau créneau de livraison. Le lien proposé dans le message est tout simplement frauduleux.
ATTENTION NOUVELLE ARNAQUE MONDIAL RELAY !!!! pic.twitter.com/4BAo69wNeQ
— Ryōmen Sukuna ✨ (@Sukunaaaa9) January 17, 2025
Principale difficulté pour détecter cette arnaque : le faux lien dirige vers une page imitant très bien le site officiel de Mondial Relay, police d’écriture et logo à l’appui. Une fois mise en confiance, la victime est incitée à renseigner son adresse e-mail et son numéro de téléphone pour choisir un nouveau créneau de livraison. Mais, selon Le Journal du Net, elle doit également renseigner son identité, son adresse et ses coordonnées bancaires au prétexte de « procéder à la réexpédition du colis dû à l’échec de la précédente livraison ».
Les personnes ayant recours aux services de Mondial Relay sont donc invitées à être sur leurs gardes. Parmi les recommandations à suivre pour détecter une éventuelle arnaque, il est utile de vérifier l’URL du site proposé dans le SMS et de le comparer à celui du site officiel du service d’expédition.
Autre signe devant alerter, la demande de paiement pour le renvoi d’un colis n’a pas lieu d’être. Enfin, si les arnaqueurs utilisent des numéros de colis à six chiffres, ceux utilisés par Mondial Relay en contiennent huit. Toutes les personnes ayant identifié une telle escroquerie sont invitées à la signaler sur le site Cybermalveillance.gouv.fr. Il est également conseillé de supprimer le SMS reçu.
Crédit photo : DR (photo d’illustration)
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5 réponses à “Ensauvagement. Attention aux arnaques à la livraison Mondial Relay !”
Il n’y a pas que Mondial Relay, il y a aussi Chronopost, Colissimo. J’ai recu des sms du genre des 3 compagnies citees alors que je n’avais rien commande. Faire attention aux suivis de vos commandes vous evitera bien des soucis. Quant a appeler les services policiers, n’y pensez meme pas. A moins que vous soyez mort ils ne se deplacent pas
Apparemment, ce ne sont pas les ‘données bancaires’ qu’ils demandent, mais carrément le numéro de carte…
Salud, Oui j’ai failli me faire arnaquer moi aussi par un mail que j’ai tout de suite supprimer puisque mon colis était, déjà, arrivé ? Ok une vigilance permet d’y faire face et cet article vient à point me confirmer de nous méfier. Merci Breizh infos. Kenavo
Client très habituel de Mondial Relay, je ne comprends pas cet article. Le principe de Mondial Relay, c’est précisément de ne pas livrer à domicile : on va chercher sa commande dans un « point relay » ou un « locker » qu’on a dûment choisi/validé avant de payer ! Donc ce problème ne peut a priori pas se poser avec Mondial Relay. (Le seul problème, c’est qu’un colis est parfois dérouté vers un autre point de retrait, ce qui allonge la distance pour récupérer son bien…).
A l’approche des fêtes de fin d’année La Poste recrute des intérimaires divers et variés et certains se contentent de distribuer des avis de passage…s’il faut aller en trottinette à la poste centrale…c’est hors de question! Si autant de personnes sont couillonnées c’est que leur QI est faible nous ne sommes pas responsables des imbéciles, parfois je reçois des appels de vieilles connasses que je rappelle et rien qu’à la voix je sais à qui j’ai affaire par exemple assez souvent une ploucarde me répond « t’es qui toi? » eh bien elle a droit au répertoire du corps de garde en réponse! Au grand dam de mon épouse!